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Las 5 mejores estrategias de marketing digital para pymes

¿Tienes una pequeña y mediana empresa y necesitas información sobre las estrategias de marketing digital disponibles para hacer crecer tu negocio? ¿En qué consisten? ¿Cuáles son las más efectivas? En esta ocasión, desde Global Communication Concept, te brindaremos un análisis detallado sobre algunas de las estrategias de marketing digital para pymes más recomendadas dentro del mercado online.

Conoce las estrategias de marketing digital para pymes más exitosas

En este apartado de nuestro artículo, te informaremos sobre cuáles son las estrategias de marketing digital más adecuadas para tu emprendimiento. Así, podrás tener más herramientas que aplicar e incrementar tu productividad.

Tener una página web de tu pyme

En la actualidad, tener un espacio online de tu pyme es fundamental. No solamente le brindará seriedad a tu negocio, sino que también logrará aumentar las ventas de los bienes y/o servicios que comercialices.

Te recomendamos que hagas tu página web por tu cuenta utilizando WordPress, por ejemplo, ya que no requiere de muchos conocimientos previos para hacerlo. Pero si tienes la posibilidad de invertir dinero en tu sitio web, contrata los servicios de un diseñador web especializado. De este modo, le darás mayor profesionalismo a tu página.

Generación de contenidos para redes sociales

Las RR.SS. se han convertido en espacios publicitarios centrales para todo tipo de empresas y especialmente, para las pymes. A pesar de que todas las redes sociales pueden serte de utilidad, la que es mayormente utilizada es Instagram.

Podrás realizar publicidades pagas de tu negocio, teniendo en cuenta tu presupuesto, la localización geográfica y tu público objetivo. Este último se incrementará notablemente, si sabes manejar las redes sociales de manera apropiada.

Además, tendrás un contacto más cercano y cotidiano con tus clientes, por medio de concursos (vía publicaciones y stories). Por último, conocerás en profundidad las estrategias comerciales de tu competencia. 

E-mail marketing

Esta estrategia consiste en el envío de publicidad e información de importancia de tu marca a tus clientes y a nuevos usuarios vía mail. Te aconsejamos que no seas invasivo y que crees contenidos en función de la satisfacción de intereses y las necesidades de tu público objetivo. 

Mejorar el posicionamiento SEM y SEO de tu sitio online

La optimización de la ubicación de la página web de tu pyme en buscadores (como Google o Yahoo) se obtiene a través del posicionamiento SEM y/o SEO.

En efecto, el posicionamiento SEM te permitirá lograr una mejor visualización de tu negocio online por medio de publicidades pagas. El método más utilizado es el PPC (Pago por Clic). Solamente, pagarás por la interacción que haya tenido el usuario con tu publicidad. Una de las plataformas más utilizadas es Google Adwords.

Por otro lado, el posicionamiento SEO cumplirá el mismo objetivo, pero de modo orgánico. Se trata de herramientas de generación de contenido vía CMS, empleando palabras clave, metadescripciones y call to action, etc. Así, lograrás un aumento en el tráfico de usuarios hacia tu sitio web y este será optimizado.

Estrategias de Up Selling y Cross Selling

Básicamente, el Up Selling es el ofrecimiento al cliente de un bien o servicio parecido al que ya ha adquirido. Por el contrario, el Cross Selling ofrece un bien o servicio complementario. En resumen, son métodos que permiten aprovechar la información brindada por las compras realizadas y concretar nuevas.

¿Qué estás esperando para aplicar estas estrategias de marketing digital para pymes?

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Posicionamiento SEO y SEM: ¿cuáles son sus diferencias?

Ahora las aplicaciones móviles son más accesibles que nunca

Posicionamiento SEO y SEM: ¿cuáles son sus diferencias?

¿Tienes un negocio digital y deseas incrementar tu productividad? ¿Estás buscando mejorar el posicionamiento web de tu emprendimiento y no sabes cómo hacerlo? Hoy, desde Global Communication Concept, te informaremos sobre dos herramientas fundamentales dentro del marketing online: el posicionamiento SEO y SEM. Así, conocerás cuáles son sus similitudes, diferencias, los beneficios asociados y cómo aplicarlo en tu página web.

Una aproximación conceptual al posicionamiento SEM

El posicionamiento SEM (Search Engine Marketing) es un instrumento de marketing digital que permite la optimización de un sitio web, mediante los resultados obtenidos a través del motor de búsqueda (SERP).

Entre sus herramientas, se puede mencionar la publicidad paga, como por ejemplo, el Pago Por Clic (PPC). Este se logra mediante plataformas de displays y social media. Solamente, se paga por los clics que hayan sido generados por los usuarios sobre el anuncio publicado.

A su vez, el posicionamiento SEO es otro mecanismo que integra el posicionamiento SEM. En el próximo apartado, te contaremos más acerca de él.

Posicionamiento SEO: ¿qué es?

El posicionamiento en buscadores o SEO (Search Engine Optimization) puede ser definido como el conjunto de acciones destinadas a obtener el mejoramiento de un sitio web en buscadores, como Google o Yahoo.

Para lograrlo, se busca optimizar la estructura del sitio online y sus correspondientes metadatos. Pero asimismo, implica trabajar cuestiones técnicas, asociadas con la redacción de contenidos subidos a la Web. Ello, teniendo en cuenta: palabras clave, metadescripción, call to action, etc.

De este modo, el contenido estará indexado y aparecerá orgánicamente en los primeros puestos en un determinado buscador. Entonces, es más probable que tu sitio online sea visible ante la búsqueda de los usuarios (siempre contemplando el empleo de las palabras clave).

Lo ideal es que tu sitio en línea pueda ser visualizado entre las primeras páginas de un buscador como Google. Este tiene como objetivo que los usuarios hallen la información que necesitan en forma eficaz.

La aplicación del SEO se traducirá en la concreción de futuras ventas del bien y/o servicio que comercialices.

¿Cuál es la diferencia entre posicionamiento SEM y SEO?

La principal diferencia es que el posicionamiento SEM busca optimizar el lugar que ocupa un determinado sitio web en buscadores por medio de métodos pagos a los motores de búsqueda. Las plataformas más utilizadas para llevar a cabo el posicionamiento SEM son: Google Adwords y Bing Ads.

Por el contrario, el posicionamiento SEO lo logra de modo orgánico, a través de la adaptación estratégica del contenido de la página. La disciplina encargada de llevar a cabo este tipo de posicionamiento es el Marketing de contenidos. 

Beneficios asociados con el posicionamiento SEM y SEO

A través del posicionamiento SEO y SEM, podrás posicionarte mejor en la Web. Como consecuencia de ello, se incrementará la visibilidad de tu negocioaumentará el tráfico hacia tu sitio online e incrementarás la productividad de tu negocio.

Entonces, ¿qué estás esperando para aplicar estas herramientas de marketing online a tu sitio web?

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Ahora las aplicaciones móviles son más accesibles que nunca

 

5 motivos por los que debes tener una aplicación móvil de empresa

¿Necesitas información sobre tu público objetivo para llevar a cabo campañas de marketing online? ¿Estás buscando fidelizar a tus clientes y no sabes cómo hacerlo? ¿Necesitas generar un canal comunicacional activo con tus clientes y aumentar a la vez, el tráfico hacia tu página web? Si es así, una excelente alternativa es tener una aplicación móvil de empresa. Pero ¿sabes en qué consiste y qué implicancias tiene para el desarrollo de tu compañía? No te preocupes. Porque hoy, desde Global Communication Concept, te contaremos cuáles son los motivos centrales por los cuales es imprescindible tener una app de empresa.

Aplicación móvil de empresa: ¿cuáles son los motivos para tenerla?

Hoy en día, el mundo está atravesado por la transformación digital. Dentro del mundo del marketing online, existen múltiples herramientas para optimizar el desarrollo de tu compañía. Una de ellas son las aplicaciones móviles de empresas, porque adaptarse al mundo mobile es fundamental.

En esta sección de nuestro artículo, te detallaremos 5 razones principales para tener una app móvil de empresa y mejorar así la productividad de tu negocio.

Mindshare empresarial

Por medio de una app de tu negocio, podrás estar presente en la mente de tus clientes. El celular es una compañía constante de todos los usuarios. Por eso, estar presente de manera mobile te permitirá ocupar un espacio preferencial en su día a día. A la vez, ampliarás el contacto y las posibilidades de venta de los bienes y/o servicios que comercialices.

Fidelización de clientes

A través de tu app, estarás comunicado activamente con tus clientes. Además, es una herramienta que posibilita su fidelización ahorrando en costes de publicidad. Ello se verá reflejado en un aumento de la productividad de tu emprendimiento.

Análisis de tu público objetivo

Actualmente, es imprescindible conocer las necesidades, gustos y preferencias personales de cada uno de los clientes que componen la segmentación de tu mercado objetivo.

Así, tendrás información de utilidad para llevar a cabo campañas publicitarias. Entre estos datos, se pueden mencionar: edad, género, localización geográfica, intereses, etc.

Optimización de contenidos

Por otra parte, podrás generar contenido de calidad para publicitar tu negocio. Es importante que esté determinado por la innovación y las tendencias actuales del mercado.

No obstante, te recomendamos que no seas invasivo. En efecto, trata de diseñar tus contenidos en función de tus objetivos de empresa y del público objetivo, con el que deseas establecer un alto nivel de interconectividad.

Aumento de tráfico online y mejoramiento del posicionamiento SEO

Otra de las ventajas que tendrás, al tener una app de empresa, es aumentar el tráfico de usuarios hacia tu página web. Como consecuencia de ello, mejorarás el posicionamiento en buscadores.

Hemos llegado al final de este análisis sobre la importancia de tener una aplicación móvil de empresa. Desde Global Communication Concept, esperamos que este artículo haya sido de tu agrado e interés.

Para finalizar, te dejamos a continuación, otros artículos relacionados con la transformación digital actual, para que sigas leyendo:

Novedades de Instagram: ¿le diremos adiós a los likes?

Marketing de afiliados: encuentra el nicho perfecto

Novedades de Instagram: ¿le diremos adiós a los likes?

Instagram se ha convertido en la red social más utilizada por los usuarios en el mundo. Y especialmente, por las pequeñas, medianas y grandes empresas que la utilizan para comercializar sus productos y servicios. Además, puede mencionarse el rol que han tomado los influencers dentro del mundo digital online. Los likes y la cantidad de seguidores se han convertido en factores de trascendencia, para todas aquellas cuentas de Instagram que obtienen algún tipo de ganancia de su participación activa en esta red social. No obstante, hoy en día, Instagram ha sorprendido a sus usuarios con un nuevo diseño prototípico en relación con los likes. ¿Será momento de despedirse de ellos? En este artículo de Global Communication Concept, te contaremos todo sobre una de las novedades de Instagram con mayor repercusión en la actualidad.

Novedades de Instagram: rediseño de la red social que oculta los likes

Se trataría de un prototipo de Instagram que ocultaría los likes. En efecto, solamente podría visualizarlo el usuario de la cuenta que reciba los “me gusta” y que realice la publicación.

La noticia ha surgido de la información obtenida a partir de la cuenta de Twitter, de la ingeniera Jane Manchun Wong, encargada de dar a conocer las novedades de Instagram.

Novedades de Instagram: consecuencias asociadas

Pero ¿cuáles son los efectos de este nuevo diseño que se implementaría en la red social más utilizada por los usuarios de Internet? En esta sección de nuestro artículo, te los contamos.

Los influencers se verían afectados

Los influencers son personas o marcas que integran esta red social y que promocionan productos y/o servicios a partir de la conformación de su imagen de marca. Esta se sustenta en la cantidad de seguidores, la visualización de sus historias y hasta este momento, de los likes que hayan recibido en cada una de sus publicaciones.

En resumen, los influencers temen que su rol cambie, a partir de este rediseño, ya que este medidor de popularidad no existirá.

Se focalizaría la atención en la calidad del contenido y no en la obtención de likes

Ya no tendrá importancia la cantidad de likes que las publicaciones generen, sino más bien su calidad. Este es el argumento que sustenta Instagram para modificar su diseño en relación con los “me gusta”.

Cambiaría el paradigma competitivo de esta red social

Según Instagram, esta nueva política de publicación contribuiría con un cambio motivacional por parte de los usuarios. Estos ya no publicarían contenido para competir con otras cuentas. De este modo, se neutralizaría la competencia y se enfatizaría en la creación de contenidos más enfocados y de mayor calidad.

Así que ya sabes todo lo necesario acerca de los cambios relacionados con los likes de Instagram y las posibles consecuencias asociadas.

Desde Global Communication Concept, te recomendamos que si este artículo te ha parecido interesante, sigas leyendo otros posts en nuestro blog. Te dejamos a continuación, otros artículos relacionados para que continúes leyendo:

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Marketing de afiliados: encuentra el nicho perfecto

¿Tienes un negocio online y necesitas incrementar tus ventas? ¿Has oído hablar del marketing de afiliados y no sabes de qué se trata? ¿Cuáles son las modalidades para llevarlo a cabo? En esta ocasión, desde Global Communication Concept, te brindaremos un análisis detallado sobre ello. Así, encontrar nuevos clientes para tu proyecto será una tarea más sencilla.

Marketing de afiliados: ¿de qué se trata?

El marketing de afiliación es una herramienta de monetización, que puede ser definida como una categoría del marketing online, basada en la obtención de resultados. En efecto, determinadas compañías digitales afiliadas son las encargadas de llevar a cabo la publicidad de un bien o servicio en particular.

Estos afiliados tienen como ventaja la percepción de una comisión monetaria, en función de los clics que hayan realizado los usuarios, así como también de las respectivas compras o registros web.

De este modo, si estás buscando publicidad para tu e-commerce, no tendrás que pagarle a la empresa afiliada un precio estipulado por campaña. Por el contrario, solamente le pagarás por el feedback comunicacional online que la publicidad haya tenido con los usuarios, a través de las modalidades antes mencionadas.

Distintas clases de marketing de afiliados

Existen muchas formas de llevar a cabo un marketing de afiliados. Más allá de sus diferencias, en todas ellas, siempre intervienen: una empresa considerada como afiliado, una compañía anunciante y una plataforma, en donde se colocará la publicidad en cuestión.

Para que conozcas un poco más acerca de este tema, en esta sección de nuestro artículo, te enumeraremos y describiremos algunos de los tipos de marketing de afiliados que existen en la actualidad.

Páginas web

Puedes contratar los servicios de una página web que tenga relación con los productos que comercializas. Es una manera útil de redirigir potenciales clientes hacia tu negocio online.

PPC afiliados que trabajan en buscadores

Existen distintos afiliados que te podrán otorgar tráfico calificado hacia tu página web. Ello será posible mediante la adquisición de palabras o frases clave en los motores de búsqueda como Google, por ejemplo. El pago será por cada clic que los usuarios realicen.

Redes de afiliación

Otra de las alternativas para realizar marketing de afiliación para tu negocio es por medio de las redes de afiliación existentes en la Web. Entre ellas, se destacan Zanox o Tradedoubler.

Su función consiste en ser canales entre los afiliados y las compañías que desean publicitar. Allí, podrás encontrar afiliados de todos los rubros económicos, que incluyen la comercialización de toda clase de bienes y/o servicios.

BB.DD de e-mail marketing

A veces, se suelen vender bases de datos de usuarios que integran un determinado público objetivo y que están interesados en adquirir un producto o servicio en particular. Podrás adquirirlas en función del sector comercial que integres, para ampliar así tu perspectiva de clientes.

Hemos llegado al final de este artículo sobre el marketing de afiliados. Esperamos que haya sido de tu agrado y que te sea de utilidad para optimizar tu negocio digital.

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5 consejos para escoger un dominio para tu página web

Clusters: ¿qué son y cuáles son los beneficios para tu página web?

¿Tienes una página web y quieres optimizar la venta de los bienes y/o servicios que comercializas? ¿Has oído hablar de la importancia de los clusters y de sus ventajas asociadas y quieres saber de qué se trata? No te preocupes. En este artículo de Global Communication Concept, te contaremos todo acerca de ello. Así, podrás mejorar la productividad de tu negocio digital.

¿En qué consisten los clusters?

Históricamente, este concepto fue establecido por el economista Michel Porter en el año 1990, a través de su obra The Competitive Advantage of Nations. Allí, lo definió como un conjunto de empresas que se asocian por estar conectadas a través de características comunes, con la finalidad de incrementar su productividad.

Existen distintas clases de clusters: industriales (regionales, nacionales); de cadenas de valor (dentro del mundo de los negocios, aquellas compañías que compran y venden productos entre ellas para reducir costes); de turismo; de logística; y tecnológicos; entre otras.

Para que pueda comprenderse con sencillez, un ejemplo prototípico de clúster es el caso de Silicon Valley. En la época de 1990, muchas empresas dedicadas al rubro tecnológico se radicaron en esta zona geográfica de California, Estados Unidos.

Esta tendencia fue in crescendo hasta que dicha área fue el espacio predilecto de las compañías que integraban esta categoría empresarial. Se generó así un epicentro de desarrollo tecnológico, que significó oportunidad de crecimiento económico para todas las compañías del clúster.

Los clusters y las ventajas para tu página web: ¿cuáles son?

Más allá de que estas compañías compiten entre sí, los beneficios de integrar clusters específicos son mayores. En efecto, se ha comprobado que la competitividad individual de las organizaciones que integran estas asociaciones se incrementa, si están incluidas dentro de una red de relaciones empresariales, cuyo eje estructural es la existencia de un rubro comercial en común.

Pero ¿qué ocurre específicamente con los clusters relacionados con los negocios que tienen un espacio en la Web? En efecto, si decides integrar tu página web a un determinado clúster, en función de tu rubro comercial, podrás tener las siguientes ventajas:

Intervinculación empresarial

La comunicación entre empresas (aun entre aquellas que compiten) puede ser sumamente útil para intercambiar conocimientos, ampliar las oportunidades de negocio y conocer el mercado con mayor profundidad.

Aumento del acceso a proyectos de interés

Las oportunidades de negocio se incrementan con el avance de la tecnología. Formar parte de un clúster le permitirá a tu negocio online estar informado acerca de las nuevas tendencias digitales de comercio.

Mejoramiento del posicionamiento SEO de tu negocio

Activar las relaciones con la competencia e integrar un clúster determinado son acciones que pueden ayudarte a obtener una optimización de tu posicionamiento en buscadores. Si el sector comercial que integras se beneficia, también lo hará tu e-commerce en particular.

Creación de una red de infraestructura de comercialización de bienes y/o servicios especializada

El aislamiento no es bueno para tu negocio. Si llevas a cabo una retroalimentación comunicacional con otras empresas de tu mismo rubro, se creará una red de negocios que puede ser positiva para todos los que componen el clúster.

Hemos llegado al final de este artículo sobre la importancia de los clusters para optimizar tu negocio online. Para finalizar, te dejamos otros artículos para que sigas leyendo:

5 tipos de ecommerce: elige tu mejor opción

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Conoce las fases y estrategias del customer journey

¿Has oído hablar del “customer journey” y no sabes de qué se trata? ¿Deseas aplicarlo a tu negocio digital y necesitas información sobre sus etapas para ponerlo en práctica? ¿Cuáles son sus estrategias asociadas? No te preocupes. En este artículo de Global Communication Concept, te contaremos todo sobre ello. Así, la aplicación del customer jouney a tu emprendimiento y la optimización del proceso de comercialización serán mucho más sencillas.

Customer journey: ¿qué es?

Sencillamente, un customer journey o también, llamado “buyer journey”, puede ser definido como el proceso (integrado por distintas etapas), que atraviesa un determinado cliente, hasta que se concluye con la realización de la compra.

Este se puede ver reflejado gráficamente, a través de un diagrama, en el que pueden visualizarse cada una de las etapas y el recorrido que efectúa el cliente a lo largo de ellas. Suele ser denominado como “customer journey map”.

Por otra parte, dentro de este proceso, es imprescindible que, en primer lugar, se determine cuál será el buyer personas de nuestro customer journey. Cada uno de ellos, podrá ser agrupado en una determinada categoría, en función de: necesidades, motivaciones, oportunidades, frustraciones, etc.

Cada buyer persona llevará a cabo un proceso investigativo, con la finalidad de satisfacer una determinada necesidad o pain point.

Descubre las fases del customer journey

En esta sección de nuestro artículo, te contaremos brevemente las características inherentes a cada una de las etapas que componen el customer journey.

Awareness o Concienciación

El cliente toma conciencia de que tiene un pain point determinado. Todavía no ha iniciado un proceso de investigación. Solamente, se ha despertado en él la curiosidad sobre los modos de neutralizar esa necesidad o motivación.

Discovering o Descubrimiento

El cliente ya tiene plena conciencia de que tiene un problema o motivación específica que desea resolver. Por ello, comienza a investigar sobre medios para hacerlo.

Learning o Aprendizaje

En esta etapa, el cliente ya tiene a su alcance las posibles soluciones a su pain point.

Choosing o Elección

Aquí, el cliente lleva a cabo una evaluación de las distintas alternativas de compra de bienes y/o servicios para satisfacer su motivación. Posteriormente, tomará una decisión final. 

Purchasing o Adquisición

El cliente compra el producto o servicio y se logra la satisfacción de su necesidad.

Customer journey: ¿cuáles son sus estrategias?

Desde el Marketing digital, se vuelve esencial el customer journey, ya que se pueden llevar a cabo estrategias para cada una de las fases que lo conforman. Aquí, enumeraremos solamente algunas.

Por ejemplo, en la etapa de Descubrimiento, se pueden generar distintos contenidos educativos/publicitarios, para que el cliente pueda encontrar información sobre el bien y/o servicio que pueda resolver su pain point.

A su vez, en la fase de Aprendizaje, se puede aplicar una estrategia de marketing por medio de contenidos MOFU (aquellos que integran la parte media del funnel de ventas), dirigidos a los leads. La finalidad consiste en brindarles a los clientes criterios de compra y que puedan ayudar, además, a la identificación de las necesidades en forma concisa.

Hemos llegado al final de este artículo sobre las fases y estrategias del customer journey. Esperamos que haya sido de tu agrado y utilidad, para que puedas alcanzar un mejoramiento de tus procesos de venta.

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5 tipos de ecommerce: elige tu mejor opción

¿Cuál es el funcionamiento de un malware y cómo proteger tu sistema?

5 tipos de ecommerce: elige tu mejor opción

Comprar por Internet ya es una tendencia en suma vigencia hoy en día. En efecto, con tan solo un clic, se puede acceder a la adquisición de bienes o a la contratación de servicios sin importar la distancia geográfica entre la empresa y el cliente. Pero ¿cuáles son los negocios de tiendas online más recomendados en la actualidad? Hoy, desde Global Communication Concept, te contaremos en detalle 5 tipos de ecommerce que más rentabilidad económica tienen dentro del contexto del mercado online.

5 tipos de ecommerce: ¿cuáles son?

Los productos de las tiendas online más rentables en el contexto digital son variables. En esta sección de nuestro artículo, te daremos una aproximación conceptual general sobre ellos.

Venta de ropa y accesorios de moda

La posibilidad de comercializar distintos productos online, como prendas de vestir y distintos accesorios, para hombre y mujer, es una excelente alternativa.

Lo único que tendrás que hacer es crear tu página web y tener en cuenta los criterios legales de tu país a la hora de vender online.

Creación de páginas web

Otra posibilidad, si quieres tener un ecommerce que sea rentable, es dedicarte a crear sitios online. Encontrar clientes será sencillo, ya que muchos son los usuarios alrededor del mundo que necesitan de su propio espacio digital para comercializar sus productos y servicios.

Podrás hacerlo con mínimos conocimientos, utilizando un CMS como WordPress. En el caso de que tengas conocimientos de programación, podrás neutralizar las necesidades de clientes con requerimientos más avanzados.

Redacción de contenido digital

El mercado de contenido digital está en alza. Cada vez, es más común que las empresas recurran a la contratación de los servicios de consultoras o de redactores freelance para que generen contenido de calidad. Ello puede incluir también, la compra de backlinks a negocios que dedican al Link Building. 

Si te gusta la escritura y tienes conocimientos gramaticales y normativos de tu lengua nativa o extranjera y a su vez, sabes aplicar las nociones de posicionamiento SEO en el contenido escrito, crear tu ecommerce de venta de contenido es una buena alternativa.

Ofrecimiento de servicios de Marketing digital

Si conoces a la perfección las redes sociales, el posicionamiento SEM y SEO, CMS y programas como Google Adwords, Google Analytics, etc., deberías pensar en generar tu ecommerce ofreciendo estos servicios.

Las pequeñas, medianas y grandes empresas se encuentran constantemente en búsqueda de personal capacitado que les brinden soluciones en materia de marketing digital.

Educación online

Las nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) inciden en todas las áreas inherentes a la vida del hombre. Y la educación no es la excepción.

Entonces, si tienes conocimientos de idiomas, Marketing y/o de cualquier otra disciplina que pudiese ser enseñada a través de la Web, crear un ecommerce de enseñanza virtual es una interesante opción.

Así que ya sabes cuál es la importancia de los comercios digitales dentro del entorno online y cuáles son los tipos de ecommerce más rentables.

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Redes sociales para empresas: ¿cuál es su importancia?

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Todo lo que debes saber sobre el funnel de ventas online

Actualmente, las nuevas tecnologías inciden sobre distintas áreas de la vida del hombre. Y ello incluye el sector de comercialización de bienes y/o servicios. De este modo, las ventas online constituyen una modalidad eficiente para incrementar la productividad de tu e-commerce. El proceso que se inicia con la toma de contacto con el cliente y que finaliza con la culminación de la venta se denomina “funnel de ventas online”. Si quieres saber más sobre ello y deseas optimizar tus ventas, te recomendamos que continúes leyendo este artículo que Global Communication Concept tiene para ti.

Funnel de ventas online: ¿en qué consiste?

El funnel de ventas o también conocido como “embudo de ventas” es un proceso que incluye las distintas etapas por las cuales atraviesa una determinada compañía, con la finalidad de captar a un nuevo cliente. Incluye el contacto inicial con el potencial cliente hasta la concreción de la venta del bien o servicio que se comercialice.

El concepto tradicional de funnel de ventas se aplica dentro del contexto digital y particularmente, dentro del e-commerce. Ello da como resultado el funnel de ventas online, el que está a cargo del departamento de Marketing de la compañía.

Funnel de ventas online: etapas del proceso

En este apartado, te contaremos cuáles son los pasos que conforman el funnel de ventas online.

TOFU (Top of funnel)

Es el primer contacto con el cliente. Para captar la atención de usuarios y generar mayor cantidad de leads, existen distintas herramientas digitales.

Se puede mencionar la creación de contenido de calidad e interés, que tenga en cuenta el posicionamiento SEO. Es importante lograr que circule por la Web, por medio del blog de tu página web y/o por las redes sociales, como Facebook e Instagram. En estas últimas, además, podrás realizar publicidades pagas para aumentar el tráfico y la posibilidad de captar leads.

También, podrás utilizar la herramienta Google Ads. Otro recurso puede ser diseñar y realizar campañas de e-mailing, con algún tipo de beneficio o descuento promocional, que dirija a tu landing page.

Ya sea que el cliente se comunique con la empresa o a la inversa, esta etapa es central porque es una posibilidad de concretar una venta. 

MOFU (Middle Of Funnel)

Aquí, el cliente está localizado en la mitad del embudo de ventas.  Los leads, entonces, deben ser clasificados. Solamente, deberán ser seleccionados aquellos leads que integren el público objetivo o target de tu negocio; es decir, a quiénes van dirigidos tus productos y/o servicios.

En el funnel de ventas tradicional offline, se deben detectar las necesidades específicas de cada lead. Por el contrario, en el mundo online, deberás certificar que hayas configurado correctamente tu base de datos de clientes para ofrecerles el producto acorde a su necesidad.

BOFU (Bottom Of Funnel)

En esta etapa, ocurre la compra por parte del cliente del servicio o bien que ofreces. Se logra así su fidelización.

Así que ya sabes cuál es la importancia de conocer y llevar a la práctica el funnel de ventas online. Para finalizar, desde Global Communication Concept, te dejamos a continuación, otros artículos para que sigas leyendo:

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¿Qué es y qué tipos de CMS existen?

Redes sociales para empresas: ¿cuál es su importancia?

Actualmente, Internet y las redes sociales rigen la mayoría de las actividades de la vida del hombre. En efecto, las nuevas tecnologías han cambiado el paradigma del modo de comunicarse e incluso también la manera de hacer marketing para las organizaciones. Por eso, en este artículo, te contaremos cuál es la importancia de las redes sociales para empresas y su incidencia en el marketing online.

Redes sociales para empresas: herramientas de marketing digital

Muchas son las redes sociales. No obstante, las más conocidas son Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram, entre otras. Desde su aparición, han generado una nueva percepción de la comunicación y del mundo de los negocios. Por esta razón, en esta sección, te brindaremos un listado abreviado de cuáles son los beneficios de las redes sociales para empresas.

Optimizan tu SEO

Una manera eficiente de mejorar el posicionamiento en buscadores de tu negocio es por medio de las redes sociales. Es importante que generes contenido de calidad y que esté íntimamente ligado con tu marca. Así, elevarás la cantidad de tráfico hacia tu página web.

Aumentan el alcance de tu marca al público objetivo

Otro de los beneficios asociados con el empleo de las redes sociales para empresas es que podrás tener más alcance en relación con tu público objetivo. Se vuelve esencial siempre tener presente cuál es el target al que están dirigidas las publicaciones que harás en las redes sociales. El objetivo es incrementar la productividad de tu negocio captando nuevos clientes y manteniendo los que ya tienes.

Fortalecen tu personalidad de marca

Desde el branding corporativo y a la vez, emocional, es imprescindible contar con una personalidad de marca. Tus clientes deberán asociarte rápidamente a través de tu logo empresarial, los colores que utilices, la imagen de marca y el material audiovisual corporativo, etc. Todos estos elementos podrás ponerlos en práctica en el contenido que subas a tus redes sociales.

Seguimiento de la competencia

Para mejorar la economía de tu empresa, es fundamental conocer la competencia y cuáles son sus estrategias de marketing. Podrás visualizarlas y seguirlas activamente a través de tus redes sociales. De este modo, podrás diferenciarte de ella y llevar adelante oportunidades de mejora.

Redes sociales para empresas: ¿cuáles son las más recomendadas?

En este apartado, te contaremos brevemente acerca de las redes sociales para empresas más utilizadas y aconsejables.

Facebook

Aunque es sabido que Facebook ha perdido usuarios frente a Instagram (especialmente, desde la perspectiva del público joven), es utilizada para tener una página de empresas en donde hacer tus publicaciones de contenido para generar marca.

Instagram

Hoy en día, esta red social se ha convertido en la más empleada para proyectar negocios de manera online. Cuenta con recursos publicitarios pagos para ampliar la llegada de tu marca al público objetivo que desees. Además, podrás visualizar la competencia, incrementarás tus seguidores e incluso podrás convertirte en un sitio influencer dentro de la red social.

LinkedIn

A pesar de que no es tan utilizada como las anteriores, puede ser útil para generar contactos de negocios y crear grupos de trabajo para el departamento de Recursos Humanos. Al mismo tiempo, es importante para fomentar una imagen de marca con credibilidad profesional.

Así que ya sabes todo lo necesario para comprender la importancia de las redes sociales para empresas. Te aconsejamos que pongas especial atención en la presencia de tu negocio en ellas para mejorar la productividad de tu negocio.

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