Content manager: ¿cuál es su importancia?

En la actualidad, el mundo digital es imperante. Dentro de este contexto, Internet y las Redes sociales cumplen un rol hegemónico. A través de las nuevas herramientas que conforman el campo de las TIC (Tecnologías de la Información y de la Comunicación), el trabajo se ha digitalizado y muchas profesiones se van posicionando como las actividades del futuro. Una de ellas es la del Content manager.

En esta ocasión, desde Global Communication Concept, queremos que conozcas en qué consiste la tarea de un Content Manager y su papel dentro de las estrategias de marketing digitales de las compañías. ¡Presta atención! Aquí, va nuestro análisis.

Content manager: implicancias profesionales

El Content manager es también conocido como el responsable de los contenidos digitales de una determinada empresa. En esta sección, te informaremos sobre sus tareas principales.

Para alcanzar un óptimo posicionamiento en buscadores, se necesita de estrategias digitales planificadas y diagramadas, teniendo en cuenta los objetivos a alcanzar tanto a corto, así como a largo plazo. En simultáneo, se vuelve trascendental la existencia de contenidos digitales de calidad que atraigan mayor cantidad de usuarios y que, como consecuencia, eleve el tráfico hacia el sitio web.

Quien ocupe este puesto será el encargado de gestionar contenidos de calidad que armonicen con la misión, la visión, personalidad de marca y objetivos de la compañía.

Además, es el responsable de elaborar las estrategias digitales y de revisar el contenido publicado, para ajustar detalles en el caso de que sea necesario.

Content manager: competencias involucradas

En este apartado, te contaremos sobre cuáles son las habilidades necesarias que debe poseer este tipo de profesional digital. Son trascendentales para que pueda llevar a cabo sus tareas exitosamente y colaborar así con el aumento de la productividad de la compañía para la que trabaja.

Trabajo en equipo y manejo de herramientas digitales

El Content manager trabaja en equipo con el área de Social Media y de Diseño y mantenimiento de la página web de la empresa. Por este motivo, debe tener una sólida formación teórica en posicionamiento SEO para cumplir así con los requerimientos del sector. Otras de las herramientas digitales que debe manejar a la perfección son: algún gestor de contenidos como WordPress, así como Google Analytics, Google Trends, entre otras.

Importancia de la capacidad comunicacional

La competencia de saber cómo comunicar se vuelve una habilidad fundamental para este tipo de perfil. En efecto, es importante que sepa desarrollar una comunicación fluida y con fuerza acerca de los valores de la compañía y su identidad marcaria. Del mismo modo, debe saber potenciar una comunicación interna exitosa con sus compañeros de equipo laboral.

Amante de las nuevas TIC

Pero más allá de la diversidad de conocimientos y de competencias, debe ser una persona apasionada por su trabajo y, particularmente, por el mundo tecnológico y digital. El aprendizaje continuo se vuelve, entonces, indispensable. La tecnología avanza y el trabajo del Content manager debe avanzar con la misma intensidad.

Hemos llegado al final de este artículo. Como siempre te decimos, puedes seguir leyendo otros de los artículos que Global Communication Concept tiene para ti:


Cómo crear un blog profesional

Internet  y las profesiones del futuro

 

Youtube para tu estrategia de marketing online

Siempre remarcamos la importancia de las redes sociales para una buena estrategia de marketing online. Cuando comenzamos un proyecto empresarial nuevo o queremos implementar nuestra estrategia de marketing para nuestro actual negocio, debemos estudiar todas las opciones. Youtube es una herramienta perfecta para atraer nuevos clientes y fidelizar a los actuales.

¿Qué debemos tener en cuenta para sacarle el máximo partido a Youtube?

Youtube es una plataforma de videos con millones de usuarios. Depende del tipo de producto o servicio que ofrezcamos deberemos orientar nuestros videos a según qué público.

Tener en cuenta el rango de edad

No tendremos que hacer el mismo tipo de contenido si nos dedicamos a las reformas de casas que si nos dedicamos a la escritura de novelas de ciencia ficción.

Debemos tener en cuenta quiénes son nuestros clientes para dirigir nuestros videos a ese tipo de público. Los videos que subamos a la plataforma tienen que tener como finalidad atraer a esos clientes a nuestra web o a nuestra tienda online.

Calidad técnica

Tenemos que ser profesionales en cuanto a la creación del contenido audiovisual. La calidad del video y del audio es fundamental para mantener durante todo el tiempo atento a nuestro público.

Un video que se ve con baja calidad, tiene una edición mediocre o ruido en el audio hará que los usuarios se cansen pronto y puede que no vean el video entero.

Una buena estrategia de contenidos

Si hemos decidido que nuestro público está en Youtube y que queremos atraerlo hasta nuestra web o tienda online, debemos crear una estrategia de contenidos.

Es importante no vender directamente nuestros productos o servicios en un video. Debemos ofrecer a nuestros posibles clientes contenidos que les puedan interesar. Este contenido debe estar relacionado con nuestros servicios pero de una forma indirecta.

Al final del video podemos añadir información sobre lo que nosotros ofrecemos. Podemos dejar en la descripción del video toda la información y los enlaces a nuestra web para atraer visitas. Pero es importante no vender nuestros productos desde el minuto uno. Esto, más que atraer, hará que cierren el video pasando a otro.

Feedback

Youtube es una plataforma que bebe del feedback de sus usuarios. Podemos hacer preguntas directamente a las personas que verán nuestro video.

Podemos animar a nuestros posibles clientes a que nos dejen comentarios respondiendo a las preguntas que les hacemos. También es conveniente pedirles sugerencias sobre el tipo de contenido que les gustaría ver en el canal. Esto creará un vínculo entre creador y usuarios y hará que sigan el canal para estar pendientes de los próximos videos.

Youtube es una herramienta muy valiosa para que nuestros clientes nos conozcan y vean de lo que somos capaces. Solo debemos tener en cuenta estos puntos para conseguir, con paciencia, nuestro propósito.

Puedes leer más artículos sobre marketing online y otras herramientas para mejorar tu estrategia de marketing en nuestro blog. Algunos de los que te pueden interesar:

Estrategias de contenidos: 10 trucos para hacer un video viral.

Facebook como estrategia de marketing digital.

Twitter: ganar seguidores fieles y posibles clientes

Twitter es una de las redes sociales indispensables para el marketing digital. No es lo mismo usar Twitter como forma de entretenimiento que usarlo de manera profesional. Las redes sociales son herramientas indispensables para cualquier emprendedor o negocio consolidado. Es importante que en la página web de nuestro negocio haya un acceso directo a nuestras redes sociales así como al contrario.

Cómo gestionar un perfil profesional en Twitter

Cualquier página o cuenta profesional en una red social debe ser homogénea y sistemática. Debemos personalizar nuestra apariencia para que los clientes que vean nuestro perfil de Twitter sepan que se trata de nuestra empresa al identificarlo con la apariencia de nuestra web.

Biografía clara

Una biografía que hable de nosotros y de nuestro proyecto o negocio es fundamental. En función de a qué tipo de clientes nos dirigimos podemos usar un lenguaje más convencional o más impersonal.

Lo más importante es contar quién está detrás de esa cuenta de Twitter y a qué se dedica.

Enlace directo a la web

En Twitter podemos incluir un enlace directo a nuestra página web. Esto hará que los posibles clientes hagan click desde nuestro perfil para acceder a la web o a la tienda online.

Foto de perfil personal o de marca

Si tenemos un proyecto o negocio con una marca pero no de forma personal, incluiremos en la imagen en miniatura del perfil un logotipo o una fotografía.

En caso de tratarse de la cuenta de un artista que, además quiere que se le reconozca, lo ideal es colocar una fotografía personal.

Una cabecera profesional y explicativa

Dependiendo del tipo de negocio al que nos dediquemos podemos incluir una selección de varias imágenes o productos, con una descripción de texto. También puede servir una imagen explícita del tipo de servicio o producto que ofrecemos.

Lo más importante es que la apariencia de nuestro perfil de Twitter tenga relación directa con el diseño de nuestra página web: colores corporativos, descripción del producto o de la marca personal y diseño homogéneo y profesional.

Cómo conseguir seguidores y posibles clientes

Lo importante es conseguir seguidores de calidad. De nada sirve conseguir seguidores que solo están ahí con la condición que les sigamos también. Eso no son clientes potenciales.

Para conseguir seguidores fieles debemos trabajar a diario. Twitter es una red social donde las publicaciones son bastante efímeras. Esto quiere decir que debemos publicar varias veces al día para que lo que decimos llegue a alguna parte. Los posts virales son los únicos que sobreviven varios días o semanas en la vorágine que es Twitter y no es fácil conseguir hacer viral una publicación.

Para potenciar algunas publicaciones podemos usar hashtags, pero es importante no abusar de esto. Las publicaciones en las que la mitad del tuit está formado por hashtags no suelen cuajar. Un uso adecuado de esto sería en eventos concretos, con hashtags que ya sean virales. Si creemos que nuestro contenido, nuestros productos o los servicios que ofrecemos tienen relación con esa etiqueta podemos sacarle provecho.

Y no nos podemos olvidar de interactuar con otros usuarios. En este caso crear una comunidad es importante, relacionarnos con otros emprendedores o personas que tengan relación con nuestros servicios.

Si quieres saber más sobre marketing online y el uso de otras redes sociales como Facebook puedes leer este artículo.

Cómo crear un blog profesional

Un blog profesional es una herramienta fundamental para el marketing online. Tanto si tenemos una empresa como si queremos dedicarnos a la publicación de artículos sobre un tema concreto. Un blog es una ventana al mundo y los clientes accederán a través de ella para conocernos a nosotros y lo que tenemos que ofrecer. Es importante crear un blog de calidad, acorde a la marca que queremos proyectar.

¿Cómo crear un blog profesional?

Lo primero es escoger una plataforma donde publicar los contenidos. En este caso una de las mejores opciones que tenemos es WordPress. Una herramienta de uso intuitivo y que, además de permitirte publicar un blog, también puedes crear una página web.

Después debemos escoger una plantilla adecuada, podemos pagar o escoger una gratis, dependiendo del estilo que queramos darle al blog y de lo personalizable que queramos que sea la apariencia. Después debemos instalar los plugins esenciales para nuestro blog. Según donde contratemos el servicio, muchos vienen ya en el paquete. Debemos informarnos de cuáles son los más interesantes y recomendados.

Una vez que tenemos toda la base para crear nuestro blog, debemos tener en cuenta una serie de puntos para que el contenido que publiquemos sea interesante y aporte algo diferente a todo lo que ya está publicado en internet. Debemos ofrecer calidad a nuestros lectores o clientes y moldear nuestro estilo para crear nuestra marca personal.

¿Qué tipo de contenido publicar?

Escoger el estilo de nuestros artículos nos llevará un tiempo y probablemente iremos evolucionando, pero tenemos que tener claro qué queremos conseguir con nuestro blog. No es lo mismo ofrecer servicios de terapias psicológicas online que vender accesorios para fotografía o solo querer escribir artículos de opinión sobre temas de actualidad o publicar relatos cortos de una temática concreta.

Debemos escoger el calendario de publicación de nuestros artículos. Lo aconsejable es un mínimo de una publicación a la semana, pero depende de la finalidad de los artículos podemos incrementar ese ritmo a dos publicaciones.

Un blog profesional exige una calidad superior en los artículos que lo que pueda exigir el blog de un aficionado que no pretende nada más que escribir sus pensamientos y compartirlos con sus amigos más cercanos.

Cuando creamos un blog profesional muchas veces pretendemos vender un servicio o producto y debemos estudiar nuestro mercado para saber cómo dirigirnos a nuestros clientes o lectores. El lenguaje que usaremos no será el mismo en un blog sobre temas de abogacía que en un blog sobre videojuegos. El público al que va dirigido es lo primero que tenemos que tener en cuenta antes de sentarnos a escribir.

También tenemos que darle importancia a la imagen o a las imágenes que acompañan a los artículos. Podemos utilizar nuestras propias fotografías, pero solo si son de buena calidad o si las ha hecho un profesional. Una mala fotografía, con una iluminación mala, ruido o desenfocada puede desmejorar el aspecto, no solo del artículo, sino del blog al completo. Una imagen profesional puede atraer al cliente o al lector y hacer que se quede en el blog para leer otros artículos.

Si quieres saber más sobre la creación de blogs en WordPress puedes echar un vistazo al artículo de nuestro blog WordPress: ¿cómo funciona?

Cómo promocionar una tienda online

Las razones por las que abrir una tienda online pueden ser variadas pero lo que está claro es que el mercado actual cada vez exige más y más inmediatez en las compras. Es muchísima gente en todo el mundo la que prefiere hacer sus compras online. Por comodidad, por rapidez y por la fiabilidad que ha demostrado el sector en los últimos años. Actualmente, montar una tienda online es mucho más fácil que hace unos años. En este artículo te damos las claves para promocionar tu tienda online.

Redes sociales

Tanto si somos emprendedores como si tenemos un bagaje de años y hemos abierto nuestra tienda online recientemente, las redes sociales son una herramienta fundamental en el marketing para cualquier negocio y no lo es menos una tienda online.

Si nuestros clientes ya conocen nuestra marca será mucho más fácil pero si nuestra tienda online es la base de nuestro negocio tendremos que trabajar las redes para atraer a los clientes.

Instagram y Facebook tienen un sistema de publicaciones promocionadas que es muy efectivo para negocios online. Con una imagen de nuestro producto, un par de líneas de texto adecuadas a nuestro público y el enlace hacia nuestra tienda online podemos conseguir nuestras primeras ventas con facilidad. Ambas redes sociales permiten distinguir en edades y género para que las promociones sean más efectivas.

Fotos profesionales

Las fotos de nuestros productos son lo más importante para vender algo online. El cliente solo puede ver la foto, no puede tocar el producto, así que tiene que ser una fotografía de buena calidad.

Si no somos profesionales de la fotografía o no tenemos conocimientos suficientes para hacer fotos con una buena iluminación y composición lo más recomendado es contar con un profesional.

Es importante que las fotografías sean homogéneas. Todas con una iluminación similar, en un espacio neutro, a ser posible, blanco.

Muchos productos y opciones

Antes de montar una tienda online por primera vez es recomendable tener un surtido de productos diverso. Dependiendo del tipo de producto que vendamos en nuestra tienda tendremos que hablar de cifras entre 8 y 10 productos diferentes si no más.

Algo que puede asegurarnos compras una vez que los clientes ya están dentro de nuestra tienda online es las opciones de producto. Por ejemplo, un producto con varios colores o tamaños diferentes.

Esto hará que los clientes vean que en nuestra tienda nos preocupamos por las preferencias de muchos tipos de clientes y no solo de uno.

Redacciones descriptivas y textos con palabras claves

Es importante que los buscadores indexen correctamente nuestra tienda y que si un posible cliente busca una palabra, esta le lleve lo más rápido posible a nuestra tienda.

Es importante describir el producto con total claridad. Sin extendernos en exceso, pero que el texto nos enseñe aquello que la foto no puede hacer.

Las fotos también deben tener títulos y descripciones relacionados con el producto (y no el nombre del archivo de la imagen) por la misma razón.

 

Puedes echar un vistazo a nuestro artículo sobre los motivos por los que abrir una tienda online.

Descubre cómo realizar estrategias digitales de éxito en LinkedIn

En la actualidad, las redes sociales constituyen medios indispensables no solamente pare las relaciones entre personas y para estar informados. También para publicitar, mejorar el posicionamiento de marca y para realizar estrategias digitales de éxito en LinkedIn.

Entre las redes sociales más importantes, se puede mencionar LinkedIn, una empresa adquirida por Microsoft en el año 2016, fue creada en el año 2002 y que está destinada a distintos profesionales. También a personas que no son profesionales, como es el caso de estudiantes que buscan trabajo y empresas que pertenecen al mundo laboral de todo el mundo.

En este artículo, aprenderás todo lo que tienes que saber sobre esta compañía y el modo en el que puede serte de utilidad a la hora de llevar a cabo tus estrategias digitales.

estrategias digitales de éxito en LinkedIn: algunos tips

En este apartado, vamos a explicitarte una serie de consejos para que puedas crear estrategias digitales de éxito en LinkedIn y optimizar tu perfil de empresa. Presta atención. ¡Aquí, van!

Actualiza tu perfil como empresa

Esta acción es importante, ya que los usuarios de LinkedIn, como los de toda red social, se renuevan constantemente y debes estar presente para todos ellos: los viejos y los nuevos de manera dinámica. Para ello, te aconsejamos que dediques un día a la semana a actualizar tu perfil como compañía.

Ocúpate de tu estado y actualízalo

LinkedIn te brinda la posibilidad de escribir estados que tengan hasta 148 caracteres. Te aconsejamos que lo mantengas actualizado de acuerdo a tus objetivos y necesidades estratégicas como empresa. Esto constituye lo primero que los usuarios visualizarán al ingresar en tu perfil.

Conecta tu cuenta de LinkedIn con otras redes sociales como Twitter

Esta red social te permite vincular el contenido publicado con otras de las redes sociales más conocidas y empleadas: Twitter. En efecto, podrás compartir allí tu estado y las publicaciones.

Tómate tu tiempo para conectar con otros profesionales y empresas de tu rubro

Las conexiones que lleves a cabo con otros profesionales, con diversos tipos de usuarios y con otras empresas serán elementos clave para que tu estrategia digital triunfe. Ello permitirá que una mayor cantidad de personas vea tus publicaciones y conozca sobre ti y tu trabajo.

Es fundamental efectuar lazos con otras compañías para poder también conocer en profundidad a la competencia y analizar así cuáles son tus fortalezas y debilidades comparativas. Como consecuencia de ello, podrás implementar las mejoras necesarias.

Mantente activo en la red contestando y realizando preguntas

Si cualquier usuario de LinkedIn te realiza una consulta, asegúrate de contestarla rápidamente. Ello colaborará con el incremento de tu reputación como empresa y podrás posicionarte de una manera más efectiva.

Si este artículo sobre cómo realizar estrategias digitales de éxito en LinkedIn te ha gustado y ha sido de utilidad para optimizar tu rendimiento productivo como empresa, te invitamos a que sigas leyendo otros artículos que Global Communication Concept ha creado para ti:


Cómo utilizar Instagram para mejorar tu estrategia digital


Facebook como herramienta de marketing digital

 

 

Cómo utilizar Instagram para mejorar tu estrategia digital

Hoy en día, las redes sociales son fundamentales no solamente para comunicarse diariamente y estar informados, sino también, desde una perspectiva empresarial, para publicitar productos y/o servicios y aumentar así la productividad de una determinada compañía. En esta oportunidad, vamos a hablar de la red social Instagram y sobre cómo, mediante su utilización, podremos mejorar el posicionamiento de nuestra marca.

Instagram para mejorar tu estrategia digital: una aproximación conceptual

 Instagram es una red social que se basa en compartir fotografías y videos. En efecto, se pueden aplicar sobre ellos distintos efectos, como pueden ser: filtros, marcos, modificación de colores, texturas, etcétera. Esta red social fue creada por Kevin Systrom y Mike Krieger en el año 2010, hasta convertirse en la actualidad en una de las redes más utilizadas junto con Facebook.

Puede decirse, entonces, que esta red social posibilita la realización de un diseño de marca determinado, la optimización de la difusión de las publicaciones de la marca, el mejoramiento de la retroalimentación o feedback comunicacional y la ampliación del público objetivo, entre otras funciones.

Es importante destacar que existe una íntima conexión entre Instagram y otras redes sociales, como es el caso de Facebook, generando una viralización de contenidos asociados en ambas redes sociales.

Instagram para mejorar tu estrategia digital: tips a tener en cuenta

En esta sección, vamos a presentarte las características principales de Instagram para mejorar tu estrategia digital. ¡Presta atención! Aquí van algunos tips.

Utiliza Instagram Ads

Por medio de esta plataforma, podrás crear todo tipo de anuncios para poder llegar a captar mayor cantidad de clientes y a mantener los clientes que ya tienes.

Conecta con influencers

Los influencers son fundamentales si quieres que tu marca llegue a una mayor cantidad de público. En efecto, las personas que marcan tendencia dentro de la web y de Instagram son consideradas eslabones esenciales para llegar a mayor cantidad de usuarios y ganar así productividad.

Utiliza la geolocalización

Es importante que, cuando subas a la red social una fotografía o un video, la geolocalices. De este modo, los usuarios que vean tu publicación podrán asociarte con tu ubicación y, también, aparecerás en el mapa de fotos de la aplicación.

Desarrolla una estrategia de contenidos

Es importante que planifiques los contenidos que vayas a publicar cada semana para que puedas permanecer activo en esta red social y puedas formar parte de la vida cotidiana de los usuarios. En estos casos, la continuidad visual es el secreto para que puedan fijar mentalmente tu marca.

Potencia tu marca por medio de Instagram Stories

Esta función de Instagram es ampliamente utilizada por los usuarios de Instagram. Por esta razón, es esencial que la emplees, ya que podrás lograr la humanización de tu marca y alcanzar una mayor intimidad con tu público objetivo.

Hemos llegado al final de este artículo. Desde Global Communication Concept, esperamos que haya sido de tu agrado. Te recomendamos que sigas leyendo los siguientes artículos:


Marketing online: ¡Ya tenemos aquí Instagram Shopping!

 ¿Qué es el marketing empresarial?

Facebook como herramienta de marketing digital

En el actual mundo digital, es imprescindible que todo emprendedor sea activo en Internet y, especialmente, en las redes sociales. Dentro de estas últimas, las principales son: Instagram, Facebook y Twitter. En esta ocasión, vamos a hablar de Facebook, una de las empresas digitales con mayor auge y que tienen mayor trascendencia a la hora de posicionar una empresa dentro de la Web.

Facebook: características generales

La compañía Facebook fue creada por Mark Zuckerberg, Eduardo Saverin, Chris Hughes y Dustin Moskovitz. Originalmente, fue diseñada con el objetivo de funcionar como un sitio web para los alumnos que asistían a la Universidad de Harvard. De este modo, los estudiantes podían comunicarse. Con posterioridad, el proyecto inicial de Facebook se amplió a la totalidad de la comunidad digital y se convirtió en la red social que hoy todos conocemos. Para que pueda comprenderse la dimensión de Facebook, hay que destacar que en el año 2012 compró Instagram y que, en el año 2014, compró la empresa ampliamente conocida y utilizada como Whatsapp.

Facebook como herramienta de marketing digital

Pero ¿cuáles son las funciones empresariales que tiene Facebook? ¿Puede ser considerada una herramienta de marketing digital? 

Facebook como herramienta de marketing digital: fanpage

En efecto, por medio de Facebook, podrás hacer una fanpage de tu negocio y así ampliar tu público objetivo. Además, una fanpage posibilita la asociación entre ella y el administrador y elimina la limitación existente relacionada con la cantidad de amigos que un perfil común puede tener; ya que este último permite tener hasta 5000 amigos. Por el contrario, una fanpage puede recibir infinitos “me gusta”, razón por la cual el alcance de la página es aún mayor. Otro de los elementos a tener en cuenta es que cada fanpage puede posicionarse en buscadores y lograr así el mejoramiento de su posicionamiento SEO.

Por último, debe destacarse la posibilidad de realizar estadísticas dentro de cada fanpage, lo que permite realizar evaluaciones periódicas y efectuar modificaciones en el caso de que los resultados no sean los esperados.

Facebook como herramienta de marketing digital: publicidad

Otra de las funciones que brinda Facebook como herramienta de marketing digital es la publicidad. Facebook Ads es una plataforma que permite la creación y la administración de publicidades de tu proyecto. De este modo, el usuario genera mayor tráfico en la web, optimiza el posicionamiento y se produce la viralización del proyecto en cuestión. Además, se puede diseñar y establecer una estrategia de marketing específica de acuerdo a los objetivos que se deseen alcanzar.

Si este artículo sobre Facebook y sus implicaciones dentro del mundo del marketing digital te ha interesado, te invitamos a que sigas leyendo los siguientes artículos que Global Communication Concept tiene para ti:

Marketing online: ¡Ya tenemos aquí Instagram Shopping!

Las principales herramientas del marketing online

Internet y las empresas: ¿cuál es su importancia?

En estos tiempos, Internet y las empresas están íntimamente relacionados. La mayoría de las organizaciones centran sus actividades en Internet, ya sea en la publicidad, el marketing o la atención al cliente. Se sabe que gracias a la globalización digital, las empresas han logrado conectarse con sus clientes de manera excelente y teniendo acceso a gran parte de la población mundial. Pero, esta no es la única forma en la que Internet puede ayudar a una empresa. Hay varias y, en este artículo, hablaremos de algunas de ellas.

Internet y las empresas: desarrollar productos

Internet y las empresas pueden convertirse en grandes aliados, ya que Internet es una herramienta ideal para el desarrollo de nuevos productos. Idealmente, se hace referencia a los productos que puedan ser almacenados de manera digital. Un buen ejemplo son los E-Books y su venta mediante portales o librerías que han optado por comercializarlos mediante ese formato.

Muchas empresas se pueden beneficiar con este tipo de desarrollo apuntando a la elaboración de productos virtuales. Es importante mencionar que los más beneficiosos siempre serán aquellos que impliquen la creación de software.

Internet y las empresas: los proyectos

Actualmente, no es necesaria, para efectuar un proyecto, la presencia de todos los miembros del equipo en el mismo lugar. Gracias a Internet, ahora, todos se pueden comunicar mediante e-mails o conferencias en directo, utilizando algún programa o aplicación destinada exclusivamente a la comunicación, como Skype o Google Talk, por ejemplo. Esto permite que los miembros de un equipo puedan colaborar sin moverse de sus casas. Esto eleva el índice de contratación de empleados de manera freelance en las empresas.  Una práctica cada vez más usual en el ámbito del diseño gráfico o de las correcciones de textos.

Internet y las empresas: investigación

Las empresas pueden usar todos los recursos de Internet para crear sus propias encuestas,  saber a qué públicos apuntar y para realizar cualquier otro tipo de investigación que la empresa necesite. Por ejemplo, se podría buscar en Internet el historial de comercialización de algún producto específico, o sea, la empresa busca lanzar un nuevo producto al mercado, pero primero debe investigar si este producto no ha sido comercializado por un tercero anteriormente.  Obviamente, también se puede saber si el público puede llegar a estar interesado en ese producto.

Internet y las empresas: fabricación

Una vez que una empresa tiene un producto diseñado y desarrollado, esta puede usar Internet para realizar al proceso de fabricación.  Tomando el ejemplo de un software gestado en una empresa, Internet proporciona un gran mercado para su distribución. De este modo, sin necesidad de que este software salga al mercado en formato físico (CD o DVD), merman los costos de su fabricación.  Además, se pueden bajar costes de preoducción, ya que los manuales y especificaciones básicas podrán añadirse al pack virtual.

Internet y las empresas: contabilidad y trámites

La contabilidad y el seguimiento de registros se pueden hacer de manera digital,  al igual que muchos otros trámites. Esto permite que se lleven a cabo actualizaciones automáticas de los registros financieros de la empresa, acordes al movimiento de las transacciones que se efectúen.  A su vez, la empresa podrá enviar y realizar contratos y, algo muy importante, podrá pagar sus deudas, tanto con proveedores, bancos o con los mismos clientes, y claro, también podrá recibir pagos de estos últimos.

Si este artículo ha sido de tu agrado y/o te ha ayudado a adquirir más conocimientos sobre el mundo digital, te invitamos a que sigas leyendo otros artículos que Global Communication Concept tiene para ti:

Comercio electrónico: B2B vs. B2C

¿Cómo hacer tus compras en Internet?

 

Software de marketing: una aproximación conceptual

La economía actual, el uso de las nuevas tecnologías y la máxima exigencia en innovación hacen que los panoramas comerciales actuales sean más competitivos y las empresas deban adecuarse a nuevos lenguajes. La actualidad obliga a las empresas a aprender a introducirse en un mercado digital que crece día a día. Para esto, se han creado muchas herramientas, una de ellas es el software de marketing.

Software de marketing: ¿qué es?

El software de marketing es un grupo de programas informáticos que tienen como función principal realizar tareas puntuales en torno al marketing. Con estos programas, se puede hacer un control de los clientes, programar tareas, fijar precios, investigar los mercados y controlar la distribución, entre muchas otras cosas.

Software de marketing: los mejores

En este apartado, te vamos a presentar los mejores softwares de marketing. Presta atención. ¡Aquí, van!

Vocus

Uno de los softwares de marketing más utilizados, con base en la nube (Web Cloud) y con un alto grado de efectividad en la adquisición y retención de clientes. Facilita la comunicación de los encargados de marketing a través de las redes sociales y otros canales online. Entre los servicios que Vocus ofrece, se encuentran el marketing en redes sociales, el marketing de búsqueda o el marketing por correo electrónico.

Yesware

Yesware es una plataforma de correo electrónico que facilita a los vendedores rastrear y gestionar emails, beneficiándolos al momento de realizar una venta. Esta herramienta puede rastrear los emails que se abren, hace análisis y evalúa los datos que proporcionan los usuarios.

Optimove

Es una plataforma de automatización especializada en la retención de clientes. Utiliza una tecnología de modelado de clientes que ayuda a los encargados de marketing de cada empresa a maximizar la valoración de cada cliente. También, influye mucho en las empresas que solo utilizan Internet en sus negocios, dándoles más oportunidades de venta, al aumentar el gasto y el compromiso de los clientes y retenerlos.

Infusionsoft

Este software ofrece un sistema ideal para pequeñas empresas. Posee un paquete de marketing completo, que incluye herramientas de automatización, comercio electrónico y CRM (sistema de gestión de relaciones con los clientes). Esto hace que Infusionsoft facilite las tareas de pequeñas empresas ofreciendo un servicio todo en uno, que permite la conversión de clientes.

Wordstream

El objetivo de Wordstream es optimizar el marketing en los buscadores y ayudar a los encargados de marketing para que obtengan mejores resultados en sus campañas. Esta plataforma permite que se generen campañas de pago con una gran efectividad.

Cake

Esta plataforma proporciona el análisis y el seguimiento de campañas de marketing en tiempo real, asegurando su eficiencia. Cake organiza la información en un solo lugar y permite que el encargado de marketing tenga un control absoluto. En efecto, puede saber la ubicación, los dispositivos o las fuentes de tráfico, información muy necesaria para poder dirigir mejor una campaña.

Demandbase

Demandbase tiene como base proporcionar a los especialistas de marketing B2B (marketing especializado en ventas entre empresas) todas las herramientas que necesitan para mejorar su tasas de conversión y convertir el tráfico de su sitio web en ventas potenciales. La función de este software se acciona mediante la identificación del tráfico en un sitio web, adaptando su contenido a los gustos de los visitantes.

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¿Qué es el marketing empresarial?

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